STAKEHOLDERS’ IDENTIFICATION
& COMMUNICATION
利害關係人之辨識與溝通
利害關係人包括(但不限)股東與投資者、員工、客戶、供應商、消費者等群組。
為履行企業社會責任，重視利害關係人之權益，達新透過以下與利害關係人良好之溝通平台，瞭解利害關係人之合理期望及需求，不論是經濟面、社會面與環境面之提問、申訴、檢舉或建議等內外部議題，達新將秉持誠信原則妥適處理並提供回饋或改善方案以達有效之溝通。
為檢視利害關係人所關切之議題，確保各議題之落實及達成情形，每季彙整相關資訊提報董事會，提報日期如下:
| 年度 | 董事會日期 | |||
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 03/24 | 05/10 | 08/11 | 11/10 |
| 2024 | 03/12 | 05/13 | 08/12 | 11/12 |
利害關係人聯絡資訊
關注議題
聯絡方式
賴耿民資深副總經理信箱：
kmlai@mail.tahhsin.com.tw
TEL: 04-23595511#1151
陳明哲經理信箱：
mjchen@mail.tahhsin.com.tw
TEL: 04-23595511#1150
國內部專用信箱：
d@mail.tahhsin.com.tw
聯絡窗口:國內部 張先生
TEL: 04-23595511#1520
溝通管道
1. 不定期舉辦員工座談會。
2. 實體申訴信箱。
3. 電子郵件信箱。
1. 不定期工廠參訪及產品意見交流。
2. 電子郵件信箱。
1. 股東會： 針對股東於股東會前透過達新網站/利害關係人提出有關股東會議案之問題，我們將審閱接獲的問題，在適當的情況下於股東會上回答，並在公司網站上回覆。
2. 法說會。
3. 針對重大事件之公佈，除揭露於公開資訊觀測站之外，亦視情況需要不定期發佈新聞稿或召開記者會進行說明 。
4. 於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話，為雙方建立暢通之溝通管道。
1. 每年底進行年度產品規劃、開發及意見交流。
2. 電子郵件信箱。
1. 專人負責消費者申訴案件處理及教導消費者各產品使用須知。
2. 電子郵件信箱。